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      我司氣相色譜儀售后服務承諾

       發布時間:2018-01-15 點擊量:1619

      售后服務承諾

      儀器售出后從安裝調試之日起免費保修一年,保修期內對所有由儀器質量問題產生的故障,本公司負責免費修理,如發生不按規程操作或遇外界因素造成的儀器故障、損壞,則不享受免費保修待遇。

         本公司對產品實行終身維護,保修期外的維修服務只收取成本費用。
      提供現場免費安裝調試,同時針對儀器功能操作、應用及日常維護、簡單故障排除等內容對用戶進行現場培訓。
         本公司實行24小時服務。如儀器發生故障,本公司將在接到用戶反映問題后24小時內,以、傳真的方式提供應急解決方案。
         當確認儀器故障需現場維修時,售后服務人員將在3個工作日內到達現場并進行維修;如遇特殊情況,須在與用戶商定好的時間內到達現場。
      如遇用戶非正常延遲支付貨款、維修款或更換零配件款項時,本公司將保留暫停對其服務的權力。        

      傳真:0531-69980259

      郵箱:hanhaij1980@126.com

      地址:濟南市槐蔭區經一路333號保利中心商業樓

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